Dört temel ilke
- Karşınızdaki her hesabın arkasında bir insan var; iletişiminizi buna göre kurun.
- Rekabet sertliği kabul edilebilir, kişisel saldırı kabul edilmez. İkisi arasındaki sınır hedeftir: oyuna mı, kişiye mi.
- Kimsenin kişisel bilgisini paylaşmayın, kendi bilginizi de paylaşmayın.
- Oyunu kasten bozmak, kaybetmekten daha ağır bir davranıştır.
Sohbet Kuralları
Sohbet kanalları oyunun bir parçasıdır ve iyi kullanıldığında maçın en keyifli tarafı olabilir. Aşağıdaki davranışlar otomatik filtreleme ve kullanıcı bildirimi yoluyla takip edilir.
- Nefret söylemi. Irk, etnik köken, din, cinsiyet, cinsel yönelim, engellilik veya yaş temelli aşağılama hiçbir bağlamda kabul edilmez; şaka olarak sunulması durumu değiştirmez.
- Taciz ve ısrarlı rahatsızlık. Bir oyuncunun sizinle iletişim kurmak istemediğini belirtmesinden sonra devam etmek başlı başına ihlaldir.
- Kişisel bilgi paylaşımı. Bir başkasının gerçek adı, adresi, iş yeri, okulu veya iletişim bilgisi paylaşılamaz. Kendi bilgilerinizi paylaşmanız da güvenliğiniz açısından önerilmez.
- Spam ve tanıtım. Tekrarlayan mesajlar, dış bağlantı yağmuru ve ticari tanıtım sohbet kanallarında yasaktır.
- Yanıltıcı kimlik. Kendini Slotime ekibi, moderatör veya destek görevlisi olarak tanıtmak ağır ihlal sayılır.
Oyun İçi Davranış
- Kasti oyun bozma. Takımını kasten sabote etmek, hedefe zarar vermek, sürekli AFK kalmak veya maçı bilerek uzatmak.
- Hile ve üçüncü taraf araç. Otomatik nişan, duvar arkası görüş, makro veya oyun istemcisini değiştiren her türlü araç.
- Puan manipülasyonu. Anlaşmalı kaybetme, ikinci hesapla eşleşmeye çalışma veya eşleştirme puanını kasten düşürüp yeni oyuncularla eşleşme.
- Hesap paylaşımı ve devri. Hesabın başkası tarafından oynanması, satılması veya devredilmesi.
- Bildirim mekanizmasını kötüye kullanma. Bir oyuncuyu haksız yere ve toplu hâlde bildirmek, bildirim sisteminin kendisine karşı bir ihlaldir.
Yaptırım Kademeleri
Yaptırımlar kademelidir ve otomatik sistem tek başına ceza vermez. Her bildirim manuel incelemeden geçer; maç kaydı, sunucu logları ve davranış analizi çıktısı birlikte değerlendirilir.
| Kademe | Uygulama | Süre | İtiraz |
|---|---|---|---|
| 1. Uyarı | Bildirim mesajı, kayda geçer | Süresiz kayıt | Var |
| 2. Sohbet kısıtlaması | Sohbet kanalları kapatılır, oyun açık kalır | 24 saat - 7 gün | Var |
| 3. Rekabetçi mod kısıtlaması | Rekabetçi eşleştirme kapatılır | 7 - 30 gün | Var |
| 4. Kalıcı yasak | Hesap erişimi kapatılır | Kalıcı | Var |
Hile kullanımı ve nefret söylemi gibi ağır ihlallerde kademe atlanabilir; bu iki başlıkta ilk ihlal doğrudan dördüncü kademeye taşınabilir. Kademe atlama kararı her zaman insan incelemesiyle verilir.
Bildirim Nasıl Yapılır?
-
1
Maç sonu ekranını kullanın
En doğru zaman maç bitiminde bildirmektir; sistem o maçın kaydını ve loglarını bildirime otomatik ekler. Sonradan yapılan bildirimlerde bu bağlam kaybolabilir.
-
2
Kategoriyi doğru seçin
Sohbet ihlali, oyun bozma ve hile şüphesi farklı inceleme yollarına gider. Yanlış kategori, incelemenin gereksiz yere uzamasına yol açar.
-
3
Kısa bir açıklama ekleyin
Maçın hangi bölümünde olduğunu belirtmeniz, inceleyen kişinin kaydı baştan sona izlemesine gerek bırakmaz ve sonucu hızlandırır.
-
4
Sonucu bekleyin
İnceleme birkaç gün sürebilir. Gizlilik gereği başka bir hesaba uygulanan yaptırımın ayrıntısı size bildirilmez; yalnızca bildiriminizin değerlendirildiği teyit edilir.
İtiraz Hakkı
Her yaptırım kademesinde itiraz hakkınız saklıdır. İtirazınızı, yaptırım bildiriminde yer alan referans numarasıyla birlikte kayıtlı e-posta adresinizden [email protected] adresine gönderin. İtirazlar, kararı veren kişiden farklı biri tarafından incelenir; bu ayrım bilinçli olarak korunur.
İtiraz sonucu iki ile üç iş günü içinde bildirilir. Haksız bulunan yaptırımlar kaldırılır ve varsa etkilenen ilerleme geri yüklenir. Yanlış karar verdiğimizde bunu söylemekten çekinmiyoruz; hata yapmamak mümkün değil, hatayı düzeltmemek ise tercihtir.
On sekiz yaş altı hesaplarda sesli ve genel sohbet varsayılan olarak kapalıdır. Ebeveyn paneli üzerinden bu ayarlar yönetilebilir; ayrıntılar dengeli oyun rehberinde yer alır. Hesap güvenliği ve doğrulama için güvenlik raporuna bakabilirsiniz.